CHÍNH SÁCH BẢO DƯỠNG
ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG
Chính sách bảo dưỡng áp dụng cho những sản phẩm mới được ÔTÔTA bán ra thị trường.
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách bảo dưỡng bao gồm những công việc kiểm tra, sửa chữa, điều chỉnh hoặc thay thế sản phẩm mới cho những hư hỏng xảy ra do sai sót do nguyên nhân từ quá trình sản xuất, lắp ráp của nhà sản xuất trong suốt quá trình bảo hành.
LỢI ÍCH VIỆC BẢO DƯỠNG ĐỊNH KỲ
Bảo dưỡng định kỳ đủ và đúng hạn mang lại những lợi ích:
- Ngăn chặn những hư hỏng không đáng có trong quá trình vận hàng và kéo dài tuổi thọ cho xe.
- Giúp xe đảm bảo công suất sau một thời gian dài sử dụng và không bị ảnh hưởng bởi những chi tiết hao mòn.
- Giúp người sử dụng cảm thấy an toàn và thoải mái khi điều khiển xe.
- Tiết kiệm chi phí cho những hư hỏng nặng bất ngờ
CHI PHÍ BẢO DƯỠNG ĐỊNH KỲ
Chi phí bảo dưỡng định kỳ phụ thuộc vào độ hao mòn của các chi tiết xe:
- Trong thời hạn bảo hành, chi phí sửa chữa các sản phẩm hư hỏng phát sinh do lỗi nhà sản xuất sẽ được ÔTÔTA hỗ trợ theo chính sách bảo hành của hãng. Chi phí thay thế, sửa chữa các sản phẩm lỗi, hư hỏng trong quá trình sử dụng sẽ do khách hàng chi trả.
- Ngoài các sản phẩm bảo dưỡng định kỳ của ÔTÔTA, quý khách hàng có thể lựa chọn các hạng mục muốn bảo dưỡng và trả phí cho tất cả các hạng mục đó.
TIẾP NHẬN BẢO DƯỠNG ĐỊNH KỲ
Khi đến lịch bảo dưỡng định kỳ hoặc phát sinh các nhu cầu bảo dưỡng, quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến hotline: 091 999 1115.
Đối với TP. HCM và TP. Vinh, quý khách hàng có thể mang xe trực tiếp đến địa chỉ: 138 Mai Hắc Đế, TP. Vinh, Nghệ An (TP. Vinh) hoặc 38 Đinh Thị Thi, KĐT Vạn Phúc, phường Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức (TP. HCM)